Nos services
Infogérance
Nous permettons aux entreprises de déléguer tout ou partie de la gestion, de l'exploitation, de la sécurisation et de la maintenance de leurs systèmes d'information (SI).
Audit et conseil
Nous analysons et contrôlons les infrastructures, les logiciels, la sécurité et les pratiques informatiques afin d'identifier les risques, les vulnérabilités et les non-conformités pour conseiller les entreprises.
Infrastructure IT
A la base de votre infrastructure, le réseau doit être optimal et sécurisé. ANALYSER, RATIONNALISER, PRECONISER et DEPLOYER.
Cloud
Nous conseillons, fournissons et installons des solutions de Cloud pour permettre aux entreprises l’accès à des ressources informatiques via Internet plutôt qu'à partir de serveurs ou d'ordinateurs locaux.
Installation et maintenance
Quels que soient votre secteur d’activité et vos besoins, vous trouverez dans notre gamme de services une solution adaptée à votre activité.
Dépannage et hotline
Inclus dans nos packs ou disponible en prestation séparée, nous proposons un service de support utilisateur/ dépannage sur site.
Vente de matériel et logiciels
Vous avez besoin de PC de bureau, portables, Serveurs, périphériques, matériel réseau… Nous pouvons vous fournir une gamme complète de matériel informatique de qualité.
Sécurité / Sauvegarde / PRA
Nous proposons l’installation de systèmes de sécurité, que ce soit pour protéger l’accès à votre réseau ou pour la sécurisation de vos données.
POURQUOI CHOISIR TSIFi ?
Nos Avantages
L’externalisation des services informatiques permet aux PME de se concentrer sur leur cœur de métier. Nous couvrons avec nos experts ou avec nos partenaires l’ensemble de vos besoins pour vous permettre de bénéficier d’expertises mutualisées.
Une PME ne peut pas posséder en interne les ressources suffisantes pour entretenir ou faire évoluer son système d’information. Nous vous conseillons et mettons à votre disposition les compétences adaptées à vos besoins.
Après avoir défini ensemble les services que vous souhaitez externaliser, une offre claire vous sera proposée avec un contrat précis et une facturation sans surprise. Nos contrats permettent d’avoir des services inclus sur la base d’un loyer fixe mensuel ou d’une facturation par prestation.
Ecoute, analyse, propositions
Structure à taille humaine, nous cultivons une relation de confiance et de transparence avec nos clients et les accompagnons en leur proposant des offres évolutives et adaptées à leurs besoins.
Réalisation et contrôle
L'organisation de TOTEM repose sur un système technique centré sur le service et la qualité afin de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients.
Suivi et support
Nous proposons un suivi personnalisé à nos clients. Une assistance téléphonique illimitée avec prise de contrôle à distance des postes si besoin. Une équipe formée et disponible.