Infrastructure informatique
A la base de votre infrastructure, le réseau doit être optimal et sécurisé. Nous vous garantissons la sécurisation des accès Internet (WAN), l’optimisation et la sécurisation du réseau de la société (LAN). Notre démarche consiste à ANALYSER, RATIONNALISER, PRECONISER et DEPLOYER.
On distingue deux infrastructures :
Infrastructure physique : Elle reprend la topologie de votre réseau et les appareils mis en oeuvre. Il y a comme matériel : les commutateurs (switchs, routeurs…), les serveurs et postes utilisateurs, le câblage et les équipements de sauvegarde.
Infrastructure logicielle : Elle reprend les programmes nécessaires à cette connexion comme les DNS, les protocoles réseaux (TCP/IP…), la partie logicielle pour les clients et les serveurs et les parties de service comme proxy, DHCP….
- Un diagnostic complet et précis
- Déploiement de serveurs
- Interconnexion entre vos sites (VPN)
- Mise en place de réseaux Wifi
- Câblage du réseau
- Paramétrage réseau LAN
• Un seul prestataire pour une offre complète de services.
• Des experts qui vous permettent de maîtriser les évolutions technologiques.
• Un contrôle de vos dépenses informatiques et des contrats clair et précis.
• Structure à taille humaine, nous cultivons une relation de confiance et de transparence avec nos clients et les accompagnons en leur proposant des offres évolutives et adaptées à leurs besoins.
• L’organisation de TOTEM repose sur un système technique centré sur le service et la qualité afin de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients.
• Assistance téléphonique de 9H-12h et de 14h-18h30 du Lundi au Vendredi.
• Intervention sur site en fonction du pack.
• Dépannage matériel et logiciel des postes utilisateurs ou des serveurs.
• Sécurité du poste informatique et du réseau.